LA LUCE DEL PUNTO VENDITA. L’ESPERIENZA DI BOMBIERI ARREDAMENTI

La luce – come le immagini a grande formato per allestimento, i cartellini segna-prezzo, l’insegna esterna ecc. – è un efficace mezzo di comunicazione interno da sfruttare al meglio. Sembra banale ma è opportuno ricordare che al momento dell’ingresso in un punto-vendita i primi sensi ad essere stimolati sono l’olfatto (profumo di pane appena sfornato) e la vista (prodotti esposti valorizzati e ben in evidenza). Entriamo nel dettaglio: scegliere la corretta illuminazione è un’importante scelta strategica per favorire l’acquisto da parte del cliente e allo stesso tempo ridurre i costi di manutenzione ed i consumi energetici. Quindi, è essenziale non solo disporre i prodotti in modo corretto ma anche presentarli sotto la luce appropriata! Pensiamo un attimo alla nostra esperienza come consumatori all’interno di un negozio: prima del gusto (assaggio del prodotto) utilizziamo la vista quando selezioniamo quale tipo di pane o pasticcino acquistare. Illuminazione generale del negozio – quando si entra nel panificio/pasticceria è necessario illuminare in modo diffuso i prodotti per renderli immediatamente visibili ai consumatori. Faretti LED e pannelli LED da soffitto garantiscono una luce omogenea, di ottima resa e senza «sfarfallii». Il risultato bilancerà luci e ombre sui prodotti, favorendo l’immagine di qualità superiore. Bombieri arredamenti di Verona ha sempre messo in risalto la qualità della luce calda e fredda al fine di rendere sempre protagonista il prodotto aumentando la percezione di esso all’interno dello spazio vendita. Stimolare l’attenzione del cliente è il primo obbiettivo da raggingere. Sfruttare i segnali visivi e persuasivi della vista – sotto forma di toni luce decisi e intensi – permette di trasformare il prodotto in un fine inrinuciabile al quale non siamo in grado a opporci per effetto dell’azione congiunta di tutti gli elementi della percezione sensoriale. La luce è sicuramente una importante lente di ingrantimento sulla visibilità dei nostri articoli ma non bisogna mia trascurare le altre componenti esterne che chiudo il cerchio della vendita come ad es: 1) L’esposizione organizzata del prodotto sul banco 2) La stimolazione olfattiva emanata dal nostro contesto produttivo 3) La qualità estetica del prodotto 4) La capacità espressiva e descrittiva dei nostri operatori al banco. La luce puo essere determinate e strategica solo se viene usata in sinergia con tutte le nostre risorse e competenze che ci differnziano e ci distinguono da qualsiasi altra attività commerciale.

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